Deutschlandweite laufende Verwaltung, Wartung und Support und Remote-Betreuung für Ihre Server. Vor-Ort-Betreuung auf Wunsch für Frankfurt und Rhein-Main-Gebiet.
Server sind das Rückgrat Ihres Betriebs: Deshalb müssen Server kontinuierlich gesichert, aktuell gehalten und professionell betreut werden. Regelmäßige Updates schließen Sicherheitslücken, geprüfte Backups schützen vor Datenverlust und laufende Überwachung erkennt Probleme, bevor sie zum Ausfall werden.
Genau das übernehmen wir für Sie, damit Ihre Server einfach laufen und Sie sich nicht darum kümmern müssen.
Beratung vereinbaren
Reaktiv oder proaktiv
Die meisten Server werden erst überwacht, nachdem etwas ausgefallen ist. Proaktive Server-Betreuung dreht das um: Monitoring, Backups und Patch-Management laufen dauerhaft im Hintergrund, damit Ausfälle, Datenverlust und Sicherheitslücken erst gar nicht entstehen.
Reaktive IT-Hilfe
Der Server fällt aus, die Anwendung steht. Erst dann merkt jemand, dass etwas nicht stimmt.
Mit
Wir sehen die Warnsignale vorher. CPU, Speicher, Festplatte und Dienste werden rund um die Uhr überwacht. Wir sehen die Auffälligkeiten, bevor alles stehen bleibt.
Reaktive IT-Hilfe
Ob das Backup funktioniert, zeigt sich erst beim Wiederherstellen, meistens im schlechtesten Moment.
Mit
Wir prüfen, ob Ihr Backup wirklich läuft. Ist bereits eine Datensicherung vorhanden, kontrollieren wir regelmäßig, ob sie vollständig durchläuft und sich wiederherstellen lässt. Das Einrichten einer neuen Sicherung ist eine eigene Leistung, die Sie separat dazubuchen können.
Reaktive IT-Hilfe
Updates werden aufgeschoben, aus Angst etwas zu zerschießen: Schwachstellen bleiben so länger offen als nötig.
Mit
Geplante Wartungsfenster. Sicherheitsupdates werden regelmäßig eingespielt und vorab geprüft, außerhalb Ihrer Betriebszeiten, nachvollziehbar dokumentiert.
Reaktive IT-Hilfe
Der Server wird langsamer, bis Mitarbeiter oder Anwender es bemerken. An Kapazität denkt niemand, erst wenn es zu spät ist.
Mit
Auch das haben wir im Blick. Auslastungstrends bei CPU, RAM und Storage werden verfolgt, damit Sie rechtzeitig aufrüsten können, nicht erst, wenn nichts mehr geht.
Der beste Tag mit unserer Server-Betreuung ist der, an dem Sie gar nicht an Ihren Server denken müssen. Kein Ausfall, kein Datenverlust, kein Stillstand.
Zertifizierte Partner & Technologien
Von der Bestandsaufnahme bis zum überwachten Betrieb: Wir dokumentieren jeden Schritt, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, was an Ihren Servern passiert.
Server-Analyse
Wir erfassen alle Rollen und Dienste, die auf Ihren Servern laufen, prüfen Auslastung, Patch-Stand und Zugriffsrechte und sehen nach, ob eine Datensicherung vorhanden ist und sauber durchläuft. Sie erhalten das Ergebnis schriftlich, inklusive der Punkte, die wir für kritisch halten.
Beratung vereinbarenÜberall dort, wo Server im Hintergrund laufen müssen, sorgen wir dafür, dass sie es zuverlässig tun.
Alle Pakete enthalten die gleiche Grundüberwachung Ihrer Server. Der Unterschied liegt in Reaktionszeit, Security-Tiefe und Support-Kanal.
Egal für welches Paket Sie sich entscheiden: Diese Basis ist ohne Aufpreis dabei.
Grundüberwachung für Server, die zuverlässig laufen sollen.
79 €72 €/ Server / Monat
Reaktionszeit
24 Std. Standard / 8 Std. Notfall
Solide Reaktionszeit für den Alltag
Enthaltene Leistungen
Server-Betreuung mit erweiterter Absicherung.
109 €99 €/ Server / Monat
Reaktionszeit
8 Std. Standard / 2 Std. Notfall
Kein Warten, wenn es brennt.
Alles aus Basis, außerdem:
Vollumfängliche Betreuung mit festem Ansprechpartner.
149 €135 €/ Server / Monat
Reaktionszeit
2 Std. Standard / 1 Std. Notfall
Wenn Stillstand Geld kostet.
Alles aus Standard, außerdem:
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
| Basis | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|
| Grundpreis / Server / Monat | 79 €72 € | 109 €99 € | 149 €135 € |
| 24/7-Monitoring | enthalten | enthalten | enthalten |
| Patch-/Update-Management | enthalten | enthalten | enthalten |
| Backup-Prüfung | enthalten | enthalten | enthalten |
| Remote-Störungsbeseitigung | enthalten | enthalten | enthalten |
| Reaktionszeit Standard | 24 Std. | 8 Std. | 2 Std. |
| Reaktionszeit Notfall | 8 Std. | 2 Std. | 1 Std. |
| Support-Kanal | Ticket-Support | Ticket-Support und Hotline | Ticket-Support und Hotline |
| Erweiterte Security-Maßnahmen | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Regelmäßige Systemprüfung | nicht enthalten | enthalten | enthalten |
| Störungsbeseitigung vor Ort | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
| Umfangreiche Security-Maßnahmen | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
| Kapazitätsplanung | nicht enthalten | nicht enthalten | enthalten |
Passend zu jedem Server-Paket buchbar, unabhängig davon, für welches Sie sich entscheiden.
Ihre Serverdaten, zuverlässig gesichert.
Enthaltene Leistungen
Neue Server ausgewählt, beschafft und direkt bei Ihnen eingerichtet.
Enthaltene Leistungen
Was Sie vor der Zusammenarbeit wissen sollten.
In wenigen Schritten schildern Sie uns Ihr Anliegen. Wir melden uns mit einer konkreten Einschätzung zurück.
Antworten auf die Fragen, die uns im Alltag am häufigsten gestellt werden: verständlich erklärt und ohne unnötige Fachbegriffe.
Ihr direkter Kontakt
Fragen? Wir sind für Sie da.
Mo.–Fr. 08:00–18:00 Uhr
